Ödeme ve Teslimat
1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, aşağıdaki hesap numaralarımzıdan herhangi birine yapabilirsiniz
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da Akbankdan online
taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde
siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi
gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle
sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde
yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; XXXXXX Limited
Şirketi üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi
kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi
kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans
yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye
gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün
detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat
durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün
içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine
göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli
şirketimizden ürünler MNG kargo firmasıyla gönderilecektir.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo
firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda
görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için
geçerlidir
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi
gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan
haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı
gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı
kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği
siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit
edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı
sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim
aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe
herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak
tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda +90 (212) 213 3874 numaralı fax’a gönderin ve durumu info@merpazar.com mail
adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili
çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını
sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca
açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş
olursunuz.
| Ödemelerinizi aşağıdaki banka şubelerine yapabilirsiniz. | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Banka adı | Şube adı ve Şube Kodu | Hesap adı | Hesap numarası | IBAN | Türü |
| Albaraka | Fatih-15 | Merpa Bilgi ışlem Ltd. şti. | 1458493 | TR21 0020 3000 0145 8493 0000 02 | TL |
| Kuveyt Türk | Terazidere | Merpa Bilgi ışlem Ltd. şti. | 126869-10 | TR69 0020 5000 0001 2686 9000 10 | TL |
| Halk Bankası | Topkapı - 856 | Merpa Bilgi ışlem Ltd. şti. | 10260721 | TR45 0001 2009 8560 0010 2607 21 | TL |
| ış Bankası | Otogar - 1215 | Merpa Bilgi ışlem Ltd. şti. | 208943 | TR84 0006 4000 0011 2150 2089 43 | TL |
| Garanti Bankası | Terazidere - 1144 | Merpa Bilgi ışlem Ltd. şti. | 6297540 | TR02 0006 2001 1440 0006 2975 40 | TL |
| Ziraat Bankası | Terazidere - 2542 | Merpa Bilgi ışlem Ltd. şti. | 626373415003 | TR 3700 0100 2542 6263 7341 5003 | TL |
| Albaraka | Fatih-15 | Merpa Bilgi İşlem Ltd. Şti. | 1458493 | TR96 0020 3000 0145 8493 0000 10 | USD |
| Kuveyt Türk | Terazidere | Merpa Bilgi İşlem Ltd. Şti. | 126869-112 | TR31 0020 5000 0001 2686 9001 12 | USD |
| Halk Bankası | Topkapı - 856 | Merpa Bilgi İşlem Ltd. Şti. | 53000519 | TR64 0001 2009 8560 0053 0005 19 | USD |
| İş Bankası | Otogar - 1215 | Merpa Bilgi İşlem Ltd. Şti. | 0063910 | TR47 0006 4000 0021 2150 0639 10 | USD |
| Garanti Bankası | Terazidere - 1144 | Merpa Bilgi ışlem Ltd. şti. | 9090916 | TR36 0006 2001 1440 0009 0909 16 | USD |
| Ziraat Bankası | Terazidere - 2542 | Merpa Bilgi İşlem Ltd. Şti. | 626373415002 | TR64 0001 0025 4262 6373 4150 02 | USD |